Samsung confirma problemas con el Note 7
- Juan Pablo Vasquez
- 3 sept 2016
- 1 Min. de lectura
Hace muy poco se lanzó el esperado Note 7, muchos rumores hablaban de problemas con la batería del nuevo buque insignia de Samsung y se decía que explotaban. Lamentablemente esto fue confirmado y Samsung ya está trabajando en la solución.
El comunicado oficial de Samsung es:
“Samsung está comprometido en la producción de dispositivos con estándares de alta calidad y tomamos cada informe de incidente de nuestros valiosos clientes muy en serio. En respuesta a los casos recientemente reportados del nuevo Galaxy Note 7, llevamos a cabo una investigación a fondo y encontramos una situación en las celdas de la batería”. Hasta la fecha (1 de septiembre) se han registrado a nivel mundial, 35 casos. En este momento estamos realizando una minuciosa inspección con nuestros proveedores para identificar posibles baterías afectadas. Sin embargo, debido a la seguridad de nuestros clientes, una prioridad para Samsung, hemos suspendido la venta del Galaxy Note 7. Reconocemos el inconveniente que esto pueda causar en el mercado, pero entendemos que esta medida es la correcta para asegurar que desde Samsung continuamos brindando a nuestros clientes productos de alta calidad.
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